Netz Bernadett - páciens-koordinátor és ügyfélszolgálati vezető

Netz Bernadett páciens-koordinátor

        Mindig egy olyan munkakörről álmodtam, ahol nap mint nap személyes kapcsolatba kerülhetek az emberekkel. Már az állásinterjú során éreztem, hogy ez az az állás, amire mindig is vágytam.

        A nyugodt, barátságos környezet egyből oldotta a bennem lévő feszültséget. Egy összeszokott kis csapatba csöppentem, amelybe nagyon könnyű volt beilleszkednem.

        Fontosnak tartom a kezelések előtti feszültségoldást, pontos felvilágosítást valamint az empátiát. Igyekszem megteremteni a barátságos, kellemes légkört már a váróterembe való belépés első percétől fogva. Közvetlen, mosolygós természetem segít abban, hogy könnyen megtaláljam a hangot az emberekkel.

„Milyen kivételes ajándék a mosoly! Hiszen nem kerül semmibe, de szívmelengető. Csak egy pillanatig él, de az emléke megmarad. Örömet szerez, és táplálja a jóindulatot. Biztatást ad a csüggedőnek, erőt önt belé. .” /Dale Carnegie/